Entrevista a un auxiliar del SAD.

 

Entrevista a un auxiliar del SAD.

 

Yo: Hola, ¿Qué tal? ¿Cómo estás?

Auxiliar: Bien como siempre. La rutina de siempre con mis usuarios.

Yo: ¿Cuánto tiempo llevas trabajando en esto?

Auxiliar: En noviembre próximo cumpliré 25 años en esta labor.

Yo: Mucho tiempo ya.

Auxiliar: Si, son los mismos todos los días hasta que consiguen la ley de dependencia si la solicitan, o bien si se trasladan a alguna residencia o fallecen.

Yo: ¿Cuál es el tiempo máximo que has estado con un mismo usuario?

Auxiliar: 17 años. Y ahora ya llevo con una usuaria 15 años y medio.

Yo: ¿Por qué te iniciaste como auxiliar del SAD?

Auxiliar: Con 18 años no tenía claro que estudiar y me decidí por este modulo sin saber si me gustaría o no. Cuando obtuve la titulación de momento empecé a trabajar y así hasta el día de hoy. Mientras más años pasan más me gusta mi trabajo.

Yo: ¿Cuál es el objetivo de tu trabajo diario?

Auxiliar: ofrecer atención personal a cada usuario, ya sean personas mayores o con discapacidad para promover su independencia y autonomía.

Yo: ¿Quién tiene derecho a la ayuda a domicilio?

Auxiliar: cualquier persona que necesite apoyo para realizar actividades de la vida diaria. Estando en su domicilio.

Yo: ¿Cuál es tu horario de trabajo?

Auxiliar: Depende del Ayuntamiento y mi horario es de lunes a viernes, de 8:00 h a 15:00 h. Una hora en cada domicilio.

Yo: ¿Cuál ha sido tu peor experiencia?

Auxiliar: Conflicto entre familiares sobre todo.

Yo: ¿y tu mejor experiencia?

Auxiliar: Sentirme valorada cada día por los usuarios.

Yo: ¿Qué cualidades debe tener un auxiliar de ayuda a domicilio?

Auxiliar: Lo primero de todo empatía, vocación, capacidad de resolver, paciencia y cariño hacia ellos.

Yo: ¿Te has encontrado muchas veces con problemas de agresividad?

Auxiliar: Si, la verdad.

Yo: ¿Cómo sueles actuar en estos casos?

Auxiliar: Intentando evitar situaciones que les provoquen agitarse, tomando distancias e intentando hacerle sentir que se sienta cómodo.

Yo: ¿Sabes practicar primeros auxilios? ¿Lo has hecho en alguna ocasión?

Auxiliar: Debemos tener los conocimientos básicos de primeros auxilios, por ejemplo medición de constantes vitales (se hace casi a diario), limpiar heridas y úlceras, atención post-morten y prevenir caídas y atragantamientos.

Yo: Muchas gracias por dedicarme este ratito.

Auxiliar: Gracias a ti. Ha sido algo muy fácil.

 

Autor: Nuria Rodríguez.